Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Stijl & Style House Boutique
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: Stijl & Style House Boutique, gevestigd aan Purmerenderweg M 5, Purmer, 1482 AM ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98545809.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
Overeenkomst: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen ondernemer en consument via de webshop.
Webshop: de online winkel van Stijl & Style House Boutique.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Stijl & Style House Boutique
Adres: Purmerenderweg M 5
KvK-nummer: 98545809
E-mailadres: stijlenstyle@gmail.com
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 4 – Het aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, maar kleuren kunnen afwijken door beeldscherminstellingen.
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod accepteert en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Na het sluiten van de overeenkomst ontvangt de consument een bevestiging per e-mail.
Artikel 6 – Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Verzendkosten worden apart vermeld vóór het afronden van de bestelling.
De ondernemer behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen, maar dit heeft geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten.
Artikel 7 – Betaling
Betaling dient te geschieden via de in de webshop aangeboden betaalmethoden.
De ondernemer is gerechtigd een bestelling op te schorten of te annuleren indien betaling uitblijft.
Artikel 8 – Levering en uitvoering
Bestellingen worden zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen geleverd, tenzij anders overeengekomen.
Indien levering vertraging oploopt, wordt de consument hiervan tijdig op de hoogte gesteld.
Het risico van beschadiging of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument.
Artikel 9 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden.
Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Kleding mag slechts worden geretourneerd indien deze ongedragen, ongewassen en voorzien is van originele labels.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders aangegeven.
Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd indien de verzegeling is verbroken (zoals bodysuits of lingerie, indien van toepassing).
Artikel 11 – Terugbetaling
Na ontbinding wordt het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
De ondernemer mag wachten met terugbetaling tot het product is ontvangen of tot de consument heeft aangetoond het product te hebben teruggezonden.
Artikel 12 – Klachtenregeling
Klachten dienen binnen redelijke termijn na constatering schriftelijk te worden gemeld via e-mail.
De ondernemer zal binnen 14 dagen inhoudelijk reageren op de klacht.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Artikel 14 – Overmacht
De ondernemer is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien dit wordt verhinderd door overmacht, waaronder begrepen stakingen, storingen in transport of overheidsmaatregelen.
Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.